בכלי טיפולי זה אנו מעודדים ילדים, נוער ומבוגרים לפתח כישורי תקשורת, בין אם בצורה פיזית וביו אם בצורה רגשית.
המטופל לומד כיצד להעביר את רגשותיו באמצעים פיזיים מתונים כאשר לומדים כיצד ללטף את הכלב בצורה נכונה, לסרק ולחבק אותו. מטופלים בעלי בעיות קשב וריכוז לומדים כיצד לשחק עם הכלבים ובכך לחוש יכולת הכלה גבוהה של הכלב וע"י זה לחזק אצלו את הביטחון העצמי והחוסן הרגשי. ההשפעה המרגיעה של הכלב יכולה לסייע בחרדות ותחושות איום, מאפשרת
מעורבות חברתית וקהילתית ומסייעת
בפיתוח כישורים חברתיים.